Sie mieten ein Ferienhaus oder eine Wohnung für den Urlaub und der Eigentümer verlangt von Ihnen ein Dokument, das nachweist, dass Sie im Schadensfall abgesichert sind. Dieses Dokument ist die Vermietungsbescheinigung. Sie beweist, dass Ihre Wohngebäudeversicherung die Schäden abdeckt, die Sie in einer temporären Unterkunft verursachen könnten. Gute Nachrichten: Sie haben sie wahrscheinlich bereits, ohne es zu wissen.
Vermietungsbescheinigung und Wohngebäudeversicherung: die Verbindung zuerst überprüfen
Bevor Sie ein Formular suchen oder Ihren Versicherer anrufen, öffnen Sie Ihren Vertrag zur Wohngebäudeversicherung (MRH). In den meisten Fällen ist der Vermietungsschutz bereits in Ihrer MRH enthalten. Er deckt Ihre Haftpflicht für Schäden ab, die an der Ferienunterkunft entstehen, die Sie vorübergehend bewohnen.
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Dieser Schutz gilt, egal ob Sie ein Haus, eine Wohnung, ein Chalet oder ein Mobilheim mieten. Er gilt auch für die Mitglieder Ihres Haushalts und, je nach Vertrag, für Ihre Haustiere.
Haben Sie bereits die Erwähnung “Vermietung” oder “vorübergehender Aufenthalt” in Ihren besonderen Bedingungen bemerkt? Das ist genau diese Klausel. Wenn sie dort aufgeführt ist, müssen Sie nur das Dokument anfordern, das dies bestätigt, das heißt, eine Vermietungsbescheinigung bei Ihrem Versicherer zu erhalten, ohne etwas weiter abzuschließen.
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Wenn in Ihrem Vertrag nichts erwähnt wird, gibt es zwei Optionen: eine Erweiterung des Schutzes anfordern (oft kostengünstig) oder eine separate Vermietungsversicherung für die Dauer des Aufenthalts abschließen.
Die Bescheinigung online anfordern: die schnellste Methode
In den letzten Jahren haben die großen Versicherer das Verfahren vereinfacht. Sie müssen nicht mehr in eine Agentur gehen oder auf einen Brief warten. Die Bescheinigung wird direkt aus Ihrem Kundenbereich oder Ihrer mobilen App generiert.
Hier sind die konkreten Schritte bei den meisten Versicherern:
- Melden Sie sich in Ihrem Online-Kundenbereich an oder öffnen Sie die mobile App Ihres Versicherers.
- Gehen Sie zum Abschnitt “Meine Dokumente” oder “Bescheinigungen” und wählen Sie “Vermietung” oder “vorübergehender Aufenthalt”.
- Geben Sie die Adresse der gemieteten Unterkunft und die Daten Ihres Aufenthalts ein und bestätigen Sie.
- Laden Sie das generierte PDF herunter. Einige Versicherer senden es auch innerhalb von Minuten per E-Mail.
Das erhaltene Dokument enthält Ihren Namen, die Vertragsnummer, die abgedeckten Daten und die Adresse der Unterkunft. Das ist genau das, was der Eigentümer oder die Agentur erwartet.
Wenn Ihr Versicherer die Online-Generierung noch nicht anbietet, genügt ein einfacher Anruf beim Kundenservice. Geben Sie die vollständige Adresse der Unterkunft und die Daten des Aufenthalts an. Die Bescheinigung kommt in der Regel innerhalb von 48 Stunden per E-Mail.
Vermietungsplattformen und automatische Bescheinigung: was sich ändert
Warum mussten einige Mieter dieses Dokument nie vorlegen? Weil einige Buchungsplattformen mittlerweile Partnerschaften mit Versicherern integriert haben. In diesem Modell wird die Bescheinigung automatisch zum Zeitpunkt der Buchung generiert, ohne dass Sie etwas unternehmen müssen.
Cardif beispielsweise arbeitet mit Online-Plattformen zusammen, um integrierte oder optionale Garantien für Reisende bereitzustellen. Die Nachweisdokumente sind dann direkt über die Plattform oder den Partnerversicherer verfügbar.
Dieser automatische Schutz ersetzt nicht immer Ihren eigenen Vermietungsschutz. Er deckt oft nur einen begrenzten Umfang ab (z.B. Sachschäden an der Unterkunft), ohne Ihre persönlichen Gegenstände oder die vollständige Haftpflicht einzuschließen. Überprüfen Sie immer die Deckungsgrenzen und Ausschlüsse der Plattformdeckung, bevor Sie auf Ihre eigene Bescheinigung verzichten.
Agenturen und Concierge-Services: wann die Vermietungsbescheinigung in der Praxis obligatorisch wird
Das Gesetz schreibt keine Versicherung für eine möblierte Tourismusunterkunft vor, wie Service-public.fr erinnert. In der Praxis ist die Situation jedoch anders.
Mehrere Netzwerke von Immobilienagenturen, professionelle Concierge-Services und Qualitätslabels verlangen eine Vermietungsbescheinigung, bevor sie die Schlüssel übergeben. Ohne dieses Dokument gibt es keinen Zugang zur Unterkunft, selbst wenn Sie den gesamten Aufenthalt bezahlt haben.
Diese Anforderung betrifft sowohl den Mieter als auch den Eigentümer-Vermieter. Ein Eigentümer, der über einen Concierge-Service vermietet, muss oft eine Bescheinigung seiner Wohngebäudeversicherung (PNO) vorlegen, während der Mieter seine Vermietungsbescheinigung bereitstellt.
Um am Ankunftstag keine Probleme zu haben, fordern Sie Ihre Bescheinigung mindestens eine Woche vor der Abreise an. Die Fristen sind online kurz, aber ein Last-Minute-Vergessen an einem Samstagabend kann den Beginn des Aufenthalts verderben.
Was der Vermietungsschutz wirklich abdeckt (und seine Grenzen)
Der Vermietungsschutz, der an Ihren Wohnvertrag gekoppelt ist, deckt hauptsächlich die Schäden ab, die Sie an der gemieteten Unterkunft verursachen: Wasserschaden, Brand durch Unfall, Glasbruch, Beschädigung von Möbeln.
Im Gegensatz dazu sind mehrere Situationen oft ausgeschlossen:
- Der Diebstahl Ihrer persönlichen Gegenstände in der Ferienunterkunft, der selten ohne spezifische Erweiterung abgedeckt ist.
- Die Stornierung des Aufenthalts aus persönlichen oder medizinischen Gründen, die unter eine separate Stornierungsversicherung fällt.
- Schäden, die absichtlich oder durch grobe Fahrlässigkeit verursacht werden, wie das Offenlassen eines Wasserhahns beim Verlassen der Unterkunft.
Wenn Sie mit teurem Equipment (Fotografieausrüstung, hochwertige Fahrräder) reisen, kann eine Erweiterung “Wertgegenstände in der Vermietung” nützlich sein. Lesen Sie die Ausschlüsse Ihres Vertrags vor der Abreise, nicht nach dem Schadensfall.
Die Vermietungsbescheinigung ist weder ein Luxus noch eine abstrakte Formalität. Es ist ein Dokument, das Sie mit ein paar Klicks aus einem Kundenbereich abrufen können, das selten einen Cent mehr kostet, wenn der Schutz bereits in Ihrem Vertrag enthalten ist, und das Ihnen einen Konflikt mit einem Eigentümer im Schadensfall erspart. Der einfachste Reflex: Fügen Sie “Vermietungsbescheinigung anfordern” zu Ihrer Abreise-Checkliste hinzu, gleich nach “Tickets überprüfen”.