Você está alugando uma casa de férias ou um apartamento e o proprietário solicita um documento que comprove que você está coberto em caso de danos. Este documento é a atestação de villegiatura. Ela comprova que seu seguro residencial cobre os danos que você possa causar em uma moradia temporária. Boa notícia: você provavelmente já a possui sem saber.
Atestação de villegiatura e contrato de seguro residencial: o vínculo a verificar primeiro
Antes de procurar um formulário ou ligar para o seu segurador, abra seu contrato de seguro multirrisco residencial (MRH). Na maioria dos casos, a garantia de villegiatura já está incluída no seu MRH. Ela cobre sua responsabilidade civil por danos causados à moradia de férias que você ocupa temporariamente.
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Essa garantia funciona se você alugar uma casa, um apartamento, um chalé ou um trailer. Ela também se aplica aos membros do seu lar e, dependendo dos contratos, aos seus animais de estimação.
Você já notou a menção “villegiatura” ou “estadia temporária” nas suas condições particulares? É exatamente essa cláusula. Se ela estiver presente, basta solicitar o documento que a atesta, ou seja, obter uma atestação de villegiatura junto ao seu segurador, sem precisar contratar nada a mais.
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Se seu contrato não mencionar nada, duas opções: solicitar uma extensão de garantia (geralmente de baixo custo) ou contratar um seguro de villegiatura separado para a duração da estadia.
Solicitar a atestação online: o método mais rápido
Nos últimos anos, as grandes seguradoras simplificaram o procedimento. Você não precisa mais ir a uma agência nem esperar uma correspondência. A atestação é gerada diretamente a partir do seu espaço do cliente ou do seu aplicativo móvel.
Aqui estão as etapas concretas na maioria das seguradoras:
- Conecte-se ao seu espaço do cliente online ou abra o aplicativo móvel da sua seguradora.
- Vá para a seção “Meus documentos” ou “Atestações”, e selecione “Villegiatura” ou “Estadia temporária”.
- Preencha o endereço da moradia alugada e as datas da sua estadia, e então valide.
- Baixe o PDF gerado. Algumas seguradoras também o enviam por e-mail nos minutos seguintes.
O documento obtido menciona seu nome, o número do contrato, as datas cobertas e o endereço da moradia. É exatamente isso que o proprietário ou a agência espera.
Se sua seguradora ainda não oferece a geração online, uma simples ligação para o serviço de atendimento ao cliente é suficiente. Especifique o endereço completo da locação e as datas da estadia. A atestação geralmente chega em até 48 horas por e-mail.
Plataformas de locação e atestação automática: o que muda
Por que alguns locatários nunca precisaram fornecer esse documento? Porque algumas plataformas de reserva agora integram parcerias com seguradoras. Nesse modelo, a atestação é gerada automaticamente no momento da reserva, sem que você precise fazer nada.
Cardif, por exemplo, trabalha com plataformas online para fornecer garantias integradas ou opcionais aos viajantes. Os documentos comprobatórios estão então disponíveis diretamente através da plataforma ou da seguradora parceira.
Essa cobertura automática não substitui sempre sua própria garantia de villegiatura. Ela muitas vezes cobre um escopo limitado (danos materiais à moradia, por exemplo) sem incluir seus efeitos pessoais ou a responsabilidade civil completa. Verifique sempre os limites e exclusões da cobertura da plataforma antes de abrir mão da sua própria atestação.
Agências e concierge: quando a atestação de villegiatura se torna obrigatória na prática
A lei não exige seguro para um imóvel de turismo, como lembra o Service-public.fr. Na prática, a situação é diferente.
Várias redes de agências imobiliárias, serviços de concierge profissionais e selos de qualidade exigem uma atestação de villegiatura antes de entregar as chaves. Sem esse documento, não há acesso à moradia, mesmo que você tenha pago a totalidade da estadia.
Essa exigência se aplica tanto ao locatário quanto ao proprietário-locador. Um proprietário que aluga através de um serviço de concierge geralmente precisa fornecer uma atestação de seu seguro de proprietário não ocupante (PNO), enquanto o locatário fornece sua atestação de villegiatura.
Para evitar um bloqueio no dia da chegada, solicite sua atestação pelo menos uma semana antes da partida. Os prazos são curtos online, mas um esquecimento de última hora em um sábado à noite pode estragar o início da estadia.
O que realmente cobre a garantia de villegiatura (e suas limitações)
A garantia de villegiatura vinculada ao seu contrato de habitação cobre principalmente os danos que você causa à moradia alugada: danos por água, incêndio de origem acidental, quebra de vidros, deterioração de móveis.
Por outro lado, várias situações costumam ser excluídas:
- O roubo de seus efeitos pessoais na moradia de férias, raramente coberto sem uma extensão específica.
- A cancelamento da estadia por motivo pessoal ou médico, que se enquadra em uma garantia de cancelamento distinta.
- Os danos causados intencionalmente ou por negligência grave, como deixar uma torneira aberta ao sair da moradia.
Se você viaja com equipamentos caros (equipamento fotográfico, bicicletas de alta qualidade), uma extensão “objetos de valor em villegiatura” pode ser útil. Leia as exclusões do seu contrato antes de partir, não depois do sinistro.
A atestação de villegiatura não é um luxo nem uma formalidade abstrata. É um documento que pode ser obtido em alguns cliques a partir de um espaço do cliente, que raramente custa um centavo a mais quando a garantia já está no seu contrato, e que evita um conflito com um proprietário em caso de imprevisto. O reflexo mais simples: adicione “solicitar atestação de villegiatura” à sua lista de verificação de partida, logo após “verificar os bilhetes”.